プロだけが知っている、マジで教えたくなかった印象操作メガネ戦略

メガネだけであなたの印象を劇的に変化させる戦略を。

和真というメガネ店|PCメガネドットコム

August 28, 2012
943 views
約 2 分
こんにちは。 PCメガネドットコムです。 JINSPCのレビューやJINSPCの効果について、「NAVERまとめ」よりも参考になるような記事を書いています。 自分の現役時代もそうですが、今も、和真というメガネ屋さんでいい目にあったことがありません。 今、常用しているメガネは、その和真で購入したものです。       先日、その購入店に行った時のこと。 今のメガネの度数が知りたかったので、 「こちらで購入したメガネなんですけど、このレンズの度数を知りたいんですが?」 と言ったところ、 「ありがとうございます。」でもなく、そのまま、メガネをもっていって「レンズメーター」(レンズの度数を計る顕微鏡みたいなやつですね)で計ってくれて、新聞広告のきれっぱしみたいな紙に度数を書いてもってきました。   とりあえず、まず、客なんだから「ありがとうございます」ぐらいは言えないのかなぁ。 しかも、ここで買ったって言ってんだから「レンズメーター」が先にじゃなくてカルテが先じゃん。 カルテ調べて、調べて正確なデータを確認して、その上で度数を教えないと。 なんで、先に不正確なレンズメーターやるかなぁ。   それと、自分のいた店ではありえないことなんですが、過去、購入した・しないに関わらず、修理等でメガネを差し出されたらとりあえずクリーニングしてお客さんに返すのが当たり前なんだけどなぁ。 なんで、そのまま「ハイっ」って渡せるんだろう。   「だから和真は...」って思っちゃうんですよね。 もちろん、もう和真でメガネを作ることはないのでどーでもいいんですが。 どんなに社訓が立派でも、店舗が多くても、結局お店を作るのは人なんですよね~。           にほんブログ村 健康ブログ 目の健康へ にほんブログ村

コメントフォーム

*
*
* (公開されません)